営業事務（介護事務）

人の役にたちたい。相手の想いに応えたい。 自分の仕事が必要不可欠なものとして実感したい。
当社の「介護事務」はそんな思いをもった人にぴったりの仕事です。
高齢化の進展に伴い、在宅介護の必要性や重要性に対するニーズが増大しています。
私たちは介護が必要な方々が有する能力に応じ、その人らしい自立した日常生活を営むことができるよう、 介護ベッドや車椅子などの福祉用具をレンタル、販売する事業を、神奈川県・東京都・静岡県・埼玉県で地域展開しています。

営業所に必要不可欠な介護事務

介護事務の日常業務の中心は電話対応です。
ケアマネジャーやご利用者様から電話をいただいたら、「どんな状態」で「どのような商品を望んでいるか」など、できるだけ多くのご希望を伺い、情報を聞き取ります。 その内容を福祉用具専門相談員の営業へ伝えます。
そのあと、福祉用具専門相談員がご利用者様と直接話しながら、ご希望に対して選定・提案を行い、ご利用者様自身に福祉用具の機種を選んで頂きます。決定された内容に対して介護事務が福祉用具の手配、契約書等を用意し、福祉用具専門相談員がご利用者様のお宅へお持ちします。
また、保険請求業務という重要な仕事を事務が担っております。
OJTを通して自己研鑽し、専門知識を深め、自分自身を成長させることもできます。